Posso utilizzare il mio veterinario di fiducia?
Certo, con la Polizza Assicurativa ConTe Cane e Gatto potrai scegliere il tuo veterinario di fiducia per far curare il tuo cucciolo in caso di infortunio o malattia, ti rimborseremo l'importo speso, entro le condizioni di polizza.
Come posso acquistare?
Acquistare la Polizza Assicurativa ConTe Cane e Gatto è semplicissimo.
Compila le informazioni sul tuo cucciolo e clicca su “Inizia” e segui la procedura per sottoscrivere la polizza in totale autonomia e sicurezza.
Dopo l’acquisto della polizza riceverai tutta la documentazione per il tuo cucciolo via email o per posta.
Se preferisci acquistare al telefono puoi lasciare i tuoi dati qui ed essere richiamato in 24/48 ore lavorative.
Quali razze posso assicurare?
Crediamo che ogni cucciolo meriti amore e protezione, per questo con la Polizza Assicurativa ConTe Cane e Gatto puoi assicurare tutte le razze.
Per quale età posso assicurare?
Assicuriamo il tuo Cucciolo per tutta la sua vita, con queste condizioni:
Se ha meno di 3 mesi, potrai acquistare la polizza solo al raggiungimento del terzo mese di età.
Se ha tra i 3 mesi e i 10 anni, la Polizza sarà attiva da subito e sarà valida per tutta la sua vita rinnovandosi annualmente.
Se assicuri il tuo cucciolo prima del compimento dei 10 anni continueremo a garantirgli protezione anche quando sarà più grande, rinnovando la polizza con noi.
Purtroppo non possiamo assicurare i cuccioloni che hanno 10 o più anni di vita ma abbiamo un valido motivo: per offrire sicurezza al tuo cucciolo abbiamo bisogno di conoscerlo meglio.
Ci sono i vincoli?
Per garantire la massima protezione del tuo Cucciolo, proponiamo a ogni padrone di assicurare il proprio cucciolo per almeno un 1 anno dalla data di decorrenza della polizza.
Abbiamo a cuore la salute dei tuoi cuccioli e al tempo stesso sappiamo quanto sia importante il risparmio, per questo non crediamo sia utile assicurare il proprio cucciolo per pochi mesi ed essere poi scoperti quando ce ne sarà veramente bisogno.
Acquistando la polizza assicurativa, il tuo amico a 4 zampe sarà protetto per ben 12 mesi e tu potrai scegliere se pagare la polizza mensilmente o annualmente.
Non è possibile annullare la protezione del tuo cucciolo durante i 12 mesi.
Come posso recedere dalla polizza assicurativa?
Puoi recedere la polizza per il tuo cucciolo entro 14 giorni dalla data d’acquisto avvenuta online o al telefono.
Che tipologia di animali posso assicurare?
La polizza assicurativa ConTe è pensata per i nostri amici Cani e Gatti; inoltre per tutti i gatti non sarà più necessario il microchip per attivare la copertura e richiedere un rimborso.
Come ottengo i rimborsi per tutte le coperture presenti nei pacchetti?
Ottenere il rimborso a seguito di una spesa medica è semplicissimo. Ti basterà entrare nella tua Area personale (potrai accedervi dopo l’acquisto) e richiedere l’apertura del sinistro allegando la seguente documentazione:
• Fatture/ricevute rilasciate dal veterinario specificando sempre il numero di microchip ed il nome del tuo cucciolo
• Certificato medico veterinario attestante la patologia riscontrata
• Copia della cartella clinica, specificando l’eventuale ricovero/day hospital qualora fosse accaduto (integrando data ed ora di entrata ed uscita)
• Copia dei referti degli esami eseguiti
• Copia del referto del pronto soccorso, se presente
I nostri consulenti lavoreranno la pratica e ti daranno un riscontro entro 45 giorni dall’apertura del sinistro.
Cosa include la copertura Tutela Legale Cane e Gatto normale?
Nei limiti stabiliti dalla polizza, queste sono le coperture previste dalla Tutela Legale Cane e Gatto normal:
• i compensi dell’avvocato per la trattazione stragiudiziale e giudiziale della vertenza
• i compensi dell’avvocato per la querela o denuncia solo se, a seguito di questa, la controparte è rinviata a giudizio in sede penale
• le spese di soccombenza poste a carico dell’assicurato a conclusione di un giudizio
• le spese dell’organismo di mediazione quando la mediazione è obbligatoria
• le spese per l’arbitrato, sia dell’avvocato difensore che per gli arbitri
• le spese di esecuzione forzata fino a due casi
• i compensi del perito
• le spese di giustizia
• le spese di indagine.
Le spese legali sono garantite per l’intervento di un solo avvocato per ogni grado di giudizio.
Cosa include responsabilità civile?
Con la protezione RC di ConTe Cane e Gatto se il tuo cucciolo provoca danni a terzi (cose o persone) puoi ottenere il rimborso delle spese legate al risarcimento dei danni arrecati.
Ecco alcuni casi comuni in cui tu e il tuo amico a quattro zampe sarete protetti:
• Se il tuo cane o gatto fa del male a un altro animale domestico o ad una persona.
• Se il tuo cane o gatto provoca dei danni dentro una proprietà di una terza persona.
• Se il tuo cane o gatto provoca un incidente che coinvolge cose o persone danneggiandole.
Cosa include la copertura veterinaria?
Il tuo cucciolo è coperto in caso di infortunio o malattia, con e senza intervento chirurgico. Ricorda che acquistando il pacchetto Silver, Silver+ o Gold+ le spese veterinarie saranno coperte solo in caso di ricovero o day hospital; scegliendo il pacchetto Platinum+ verranno rimborsate anche le visite e gli esami.
Da quando sarà attiva la copertura?
La copertura Rimborsi sarà valida dopo 15 giorni in caso di infortunio e dopo 30 giorni in caso di malattia; anche il servizio di centrale operativa prevede un periodo di carenza di 30 giorni. Le garanzie Tutela legale e Responsabilità Civile invece saranno attive sin da subito.
